Política de Privacidade

1. Introdução

A Jangada Norte Consultoria Empresarial, com endereço na Avenida Beira Mar 2104, Meireles, Fortaleza – CE, CEP 60160-230, leva a sério a proteção dos dados pessoais de quem interage com seus serviços. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que nos são confiadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo endereço [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site ou contrata um serviço, podemos coletar:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Informações sobre o seu negócio, fornecidas voluntariamente

2.2 Dados coletados automaticamente

Nosso site pode coletar automaticamente dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de ferramentas de analytics. Esses dados não permitem identificação direta.

2.3 Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses previstas na LGPD: consentimento do titular; execução de contrato; interesse legítimo; cumprimento de obrigação legal.

2.4 Retenção de dados

Dados de contato são mantidos pelo prazo necessário à prestação do serviço e por até 5 anos adicionais para fins de obrigações legais. Dados de analytics são mantidos por até 26 meses.

3. Como usamos seus dados

Responder às suas solicitações de contato
Executar os serviços de consultoria contratados
Enviar comunicações relacionadas ao serviço em andamento
Melhorar a experiência de uso do nosso site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não comercializamos seus dados com terceiros. Não utilizamos seus dados para fins de marketing direto sem consentimento explícito.

3.1 Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, analytics) que atuam como operadores de dados sob acordo de confidencialidade. Esses fornecedores estão proibidos de utilizar seus dados para finalidades próprias.

4. Proteção dos dados

Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS/SSL)
Controle de acesso restrito a colaboradores com necessidade funcional
Revisão periódica de práticas de segurança
Em caso de incidente, notificação à ANPD e aos titulares afetados no prazo legalmente exigido

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento técnico e análise de uso. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Acesso: confirmar a existência e obter cópia dos dados que temos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou eliminação: solicitar o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em interesse legítimo
Reclamação à ANPD: contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou emancipadas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tenhamos recebido dados de um menor sem consentimento responsável, solicitamos que nos notifique para que possamos removê-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos aviso em destaque no site. A data da última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da nova versão.

10. Contato e controlador de dados

Controlador: Jangada Norte Consultoria Empresarial
Endereço: Avenida Beira Mar 2104, Meireles, Fortaleza – CE, CEP 60160-230
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 85 3284-9176

Autoridade supervisora competente: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd